A criação e implantação de uma marca envolvem várias etapas. Uma marca representa um negócio, uma prestação de serviços. É um sinal que identifica algo presente no mercado. A marca é responsável pela indicação e garantia da procedência, valor e qualidade dos produtos/serviços ofertados. Portanto, a marca é uma identidade. A marca pode estar relacionada a um conceito, um produto ou a um serviço prestado. É a representação de uma pessoa jurídica, responsável por identificá-la de forma imediata. Toda marca precisa apresentar ao mercado consumidor um diferencial para que possa se sobressair frente aos concorrentes, ou seja, para que possa ficar “marcada” no mundo dos negócios. O diferencial é a resposta a seguinte pergunta: O que levaria você a escolher aquilo que é ofertado pela sua marca frente a tantas opções de mercado? Criar um diferencial não é uma tarefa fácil. É preciso associar diversos fatores, como: personalidade e interesses do proprietário da marca, capacidades gerais e e